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高額鑒定費限制房屋的消費維權

2019年05月29日17:21        法幫網      法律咨詢     我要評論

 為了一件價值很小的商品,數十次往返開發商、質量鑒定等部門,這樣的維權你愿意嗎如果愿意,讓你先墊付數千元的質量鑒定費,你會猶豫嗎一旦質量沒問題,這些錢就打了水漂兒,你還能“堅持到底”嗎即使這一關關你能挺過去,也并不意味著就能維權成功。記者調查發現,維權過程中,各種各樣的難題將房屋質量維權成本越滾越大,已經成為消費者“不能承受之重”。

窗戶鑒定費2500元到4500元

“什么鑒定一扇窗戶質量的好壞要花費2500元到4500元”8月9日,放下電話,新疆烏魯木齊市市民劉卿選擇了放棄。

去年5月,劉卿在烏市新民西街某新建小區辦理了商品房入住手續。“外邊下雨,雨水順著窗戶縫流成小河,刮陣小風能把窗戶吹得搖搖擺擺。”就為了塑鋼窗,劉卿和開發商、建設、房產等主管部門之間的交涉一直沒有停止過,但至今問題還是沒能解決。

抱著最后一線希望,劉卿與房屋質檢部門取得了聯系。咨詢后,他徹底失望了:“即使我先墊付三四千元的質量鑒定費,也并不意味著維權成功。這么高的維權成本,已經觸及了我心理承受底線。”

委托鑒定問的多辦的少

記者從新疆維吾爾自治區建設工程質量安全檢測站了解到,在烏魯木齊,目前只有包括該中心在內的兩家鑒定機構具有房屋質量司法鑒定資質。對于普通市民對問題房屋質量的委托鑒定,該中心的工作人員表示:“問的多,實際委托鑒定的少。絕大部分消費者詢問質量鑒定問題后,都打了退堂鼓。”

據了解,對于房屋質量的鑒定,檢測部門都需收取相應的費用。這筆費用需要消費者先行墊付。如劉卿家遇到的窗戶質量問題,氣密、抗風壓、水密三項檢測費用約在2500元到4500元之間,這相當于劉卿自行更換窗戶成本的10倍以上。

高成本擋住多數消費者維權路

根據有關部門核準的鑒定價格收費標準,涉及房屋各個方面的檢測收費基本上都在千元乃至萬元以上。不僅門窗收費標準是這樣,常見的墻體結構裂縫、滲水等收費標準也是如此。

新疆巨臣律師事務所律師王斌告訴記者,消費者維權有5種途徑,即協商、調解、申訴、仲裁、起訴。“一般來說,指望商家與消費者達成諒解很難。而調解和申訴成功的比例也很有限。至于仲裁,費用高得驚人。而對于漫長的訴訟,消費者的精力、人力等成本則被大大地抬升。除非遭遇了非常巨大的損失,否則一般人很難堅持下去。”

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